stap 1
Telefonische screening
Over welke vaardigheden en kwaliteiten beschik je? En belangrijker nog: wat verwacht je van een job? Tijdens een telefonisch gesprek leren we elkaar beter kennen.
Online sinds 03/05/2024
Klantenadviseur in Leuven
Als Klantenadviseur ga je te werk bij een grote speler die ondernemers ondersteunt. In deze job ga je aan de slag met het luik Preventie & Welzijn bij deze ondernemers met als hoofddoel een zorgeloze inplanning van de medische onderzoeken. Je werkt vanuit het kantoor te Leuven. Interesse? Solliciteer nu!
Een greep uit het gevarieerde takenpakket als Klantenadviseur:
-
Je beantwoordt alle vragen over Welzijn & Preventie en het medische onderzoek;
-
Je maakt de planning op voor de medische onderzoeken, hierbij houd je rekening met verschillende kalenders en partijen;
-
Je bent de schakel tussen verschillende diensten;
-
Je legt een 20-tal klantenbezoeken af per jaar om klanttevredenheid hoog te houden;
-
Je zoekt samen met andere teams naar oplossingen en verbeteringen voor uitdagende dossiers.
Als ideale Klantenadviseur ben jij in het bezit van een Bachelor of Masterdiploma. Ook kan je onderstaande competenties aanvinken voor deze veelzijdige job:
-
Je hebt alvast een eerste relevante werkervaring;
-
Een passie voor Preventie & Welzijn? Dit is zeker een pluspunt;
-
Je hebt een goede kennis van MS Office;
-
Je spreekt en schrijft uitstekend in het Nederlands. Hiernaast heb je een goede kennis van het Frans en Engels;
-
Je bent een organisatietalent, flexibel, proactief, klantgericht en weet makkelijk je prioriteiten te bepalen
Je komt terecht in een stabiele werkomgeving. Als Klantenadviseur kan je rekenen op een mooi salaris met veel extra’s:
-
Een interim-optie-vast contract voor onbepaalde duur
-
Een voltijdse tewerkstellling van 38u per week met flexibele uren (volgens permanentieregeling)
-
Maaltijd-, cadeau en ecocheques;
-
Groeps- en hospitalisatieverzekering;
-
De mogelijkheid om 2 dagen te telewerken (na inwerkperiode);
-
Wettelijk verlof aangevuld met 12 ADV dagen;
-
Deelname in een bonus (gebaseerd op vastgelegde doelen) en in het cafetariaplan.
- Sector: Diensten
Deze grote speler ondersteunt ondernemers dag in en dag uit met advies en ondersteuning van niet alleen hun adminstratieve formaliteiten, hun opstart, maar ook met boekhouding, het luik Preventie & Welzijn, .... Het bedrijf heeft verschillende kantoren over België heen, praktisch zal je vanuit het kantoor in Leuven aan de slag gaan.
